TROIS AXES

Ces trois axes de développement agissent comme les fils de chaîne dans lesquels un fil de trame, allant et venant, tel le développement d’un projet, matérialisera un pan de la tapisserie d’une entreprise.

La singularité du soutien proposé par TLT s’exprime aussi au travers un parcours plus créatif, transversal. Cette vision plus imagée, plus instinctive, des projets permet une vision plus élargie, plastique et agile que celle réduite aux cadre strictes des domaines ou des seuls chiffres.

Intégrer et faciliter les étapes d’un dessin au tissage, d’un conseil au terrain.

Une illustration d'une personne en costume noir avec des détails verts, esquissée à la main sur une feuille blanche, posée sur une surface sombre et texturée.

VISION

L’AXE STRATÉGIQUE

Toute entreprise qui souhaite perdurer doit prendre le temps de mettre sa mission en perspective. Comme un parcours de vie humaine elle doit connaitre son “coeur”, entretenir son “corps” et toujours regarder l’horizon, imaginant son chemin, au-delà de ce qui est immédiatement visible.

Pratiquement, la stratégie est la réflexion et l’énergie allouée au développement de son périmètre de vision, afin d’être toujours plus agile, toujours coherent et responsable faces aux opportunités alignés à l’horizon.

Exemples d’élèments constitutif de l’offre :

  • Conseil :

    • Mission & Vision

      Formalisation de la raison d’être, de la mission et de la contribution unique de l’entreprise, avec une formulation claire et mobilisatrice.

    • Cap

      Définition d’un cap à 3–5 ans : ambition, trajectoires possibles, principes directeurs et critères de succès.

    • Feuille de route

      Roadmap 12–24 mois structurée en chantiers, jalons, responsables et dépendances — du cap aux actions.

TLT considère la Vision d’une entreprise comme la base essentielle de toute action.

  • Terrain :

    • Mandat / Pilotage

      Suivi de gouvernance multi-niveau pour maintenir l’agilité, la cohérence et la responsabilité dans l’exécution.

Lattice building, La Défense, Thanh Le Thai ©.

ORGANISATION

L’AXE TACTIQUE

Lorsque la stratégie est établie vient l’articulation matérielle et temporelle. Cette étape tactique cruciale donne les impulsions et le rythme nécessaires au circuit défini par le “coeur”, la Vision.

C’est la majeure partie de la vie d’une entreprise. Et savoir, avec justesse, quel tracé ou quelle énergie utiliser est la clé pour libérer assez d’espace de réflexion et de manoeuvre pour parfaire les deux autres axes.

TLT a toujours a coeur de rendre cet équilibre entre reflexion et opérations le plus fluide possible.

  • Conseil :

    • Translation du “Cap” en opératoire

      Clarification des rôles pour transformer le cap en fonctionnement concret.

    • Feuille de route tactique

      Plan d’action opérationnel priorisé : chantiers, jalons, owners, dépendances, charge et séquence.

    • Développement international

      Cadrage des priorités pays/segments, modèle de déploiement, adaptation des opérations, et d’exécution (gouvernance, standards, partenaires, risques).

Exemples d’élèments constitutif de l’offre :

  • Terrain :

    • Immersion & observations

      Shadowing, parcours réel, points de friction, “moments de vérité” opérationnels + synthèse actionnable.

    • Simplification / Arbitrage

      Réduction du temps réuni, formats uniques, templates, suppression des doublons .

    • Onboarding

      Parcours d’intégration, réflexes, standards clés, formation managers.

Statue, exposition Christofle, Thanh Le Thai ©.

IMAGE

L’AXE OPÉRATIONNEL

L’Image d’une société ou d’une institution représente son moment Présent et son intention. Elle doit, d’une part, contenter les équipes et les clients/usagers, puis, d’autre part, les faire pleinement profiter de l’experience proposée - interne ou externe - à chaque instant.

Elle doit être claire et bien définie pour véhiculer chez les clients/usagers et les équipes une compréhension et un enthousiasme commun pour accomplir la mission de l’entreprise.

TLT propose d’aider ses clients à réfléchir et à dessiner cette image, ainsi que de la porter sur le terrain.

  • Conseil :

    • Diagnostic

      État des lieux des perceptions clients/usagers ou équipes, et des écarts entre l’image voulue et l’expérience réelle.

    • Plateforme

      Une image claire, formulée et partageable : piliers, missions, tonalité.

    • Cartographie

      Identification des moments clés où l’image se joue et priorisation des points de contact.

Exemples d’élèments constitutif de l’offre :

  • Terrain :

    • Standards opérationnels

      Référentiel de standards simples et observables pour garantir une cohérence.

    • Déploiement terrain & pilotage

      Plan 10/30/60+ jours, rituels de suivi et indicateurs pour ancrer l’image dans l’exécution au quotidien.

    • Ambassadeur de marque

      Promotion de marque face à l’utilisateur/usager final.

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